Analyste TI et opérations numériques

Faire évoluer les technologies d’une organisation qui soutient des milliers de jeunes, ça te parle? Transformer des besoins d’affaires en solutions concrètes, piloter des projets numériques et exploiter les données pour soutenir la prise de décision, ça te stimule? Chez Tel-jeunes, la Direction des technologies et du numérique, contribue activement à la transformation de l'organisation. L’équipe joue un rôle clé dans la modernisation des outils, l’optimisation des processus, l’évolution des plateformes numériques et le soutien aux équipes, afin d’offrir un environnement technologique performant et tourné vers l’avenir. Parce que les technologies occupent une place centrale dans la vie des adolescents, Tel-jeunes veille à offrir un écosystème numérique moderne, pertinent et aligné sur les réalités des jeunes d’aujourd’hui. Ton rôle comme Analyste TI & opérations numériques À titre d’analyste TI et opérations numériques, tu contribueras à bâtir un environnement technologique fiable, sécuritaire et performant en pilotant des projets techniques, en optimisant nos infrastructures et en faisant évoluer nos outils numériques pour soutenir les équipes de Tel-jeunes. Ce que tu feras concrètement Assurer la fiabilité, la performance et l'évolution de nos environnements technologiques (Microsoft 365, AWS, Windows, macOS). Effectuer l'inventaire et la révision régulière des comptes utilisateurs, licences, adresses courriel et groupes de distribution. Gérer les noms de domaine, certificats SSL et configurations DNS : renouvellements, audits et mises à jour. Veiller au bon fonctionnement des postes de travail et offrir un soutien technique de niveau 2 aux équipes internes. Assurer une veille sur l'état des systèmes et signaler les anomalies ou risques identifiés. Participer activement à la cybersécurité de l'organisation en coordonnant les tests de vulnérabilité, en analysant les résultats et mettant en œuvre les recommandations. Participer au respect des obligations de conformité, notamment en lien avec la Loi 25. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques technologiques de la direction. Documenter les environnements, configurations et procédures techniques. Participer l’évaluation et l'implantation de nouveaux outils ou solutions technologiques. Rester à l'affût des évolutions technologiques pertinentes pour l'organisation. Ce qu’on cherche Baccalauréat ou DEC en technique en informatique, administration de systèmes, sécurité ou tout domaine connexe. Minimum de 2 à 4 années d’expérience dans un rôle technique similaire. Maîtrise de l'environnement Microsoft 365 (administration, gestion des utilisateurs, licences, SharePoint, Teams). Bonne connaissance des environnements AWS (gestion de services cloud, sécurité, DNS). Expérience avec les systèmes d'exploitation Windows et macOS (configuration, mise à jour, dépannage). Compréhension des enjeux de sécurité informatique et de gestion des vulnérabilités. Capacité à rédiger de la documentation technique claire et structurée. Connaissance du secteur communautaire ou de l'innovation sociale (atout). Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite. Pourquoi nous rejoindre Une mission forte : soutenir les jeunes et les parents du Québec Des projets technologiques ayant un impact direct sur les services offerts à la population Une équipe engagée, humaine et collaborative Un environnement où les idées, l’innovation et l’amélioration continue sont valorisées Un rôle qui combine stratégie, gestion de projets, données et transformation numérique L’occasion de contribuer concrètement à l’évolution d’une organisation reconnue et essentielle Ce qu’on te propose Un milieu de travail bienveillant et dynamique. Un poste permanent à temps plein. Une assurance collective après 3 mois (incluant PAE et la télémédecine). Un REER avec participation de l’employeur. Un programme de vacances avantageux, notamment 1 semaine de vacances après 6 mois et 3 semaines après 1 an. 5 journées maladie, 8 journées de bien-être par année et 13 jours fériés. Un salaire annuel entre 63 000$ et 79 000$, selon l'expérience. Un panier de fruits et du café/thé à volonté. Des activités organisées par notre comité social. Une organisation du travail en mode hybride (bureaux situés dans le Vieux-Montréal). Faites partie de l'équipe Tel-jeunes! Nous remercions tous.tes les candidat.e.s de leur intérêt. Seul.e.s les candidat.e.s sélectionné.e.s pour une entrevue seront contacté.e.s dans un délai de deux semaines

The role involves ensuring the reliability and performance of technological environments including Microsoft 365, AWS, Windows, and macOS. You will manage user accounts, domain names, and cybersecurity measures while providing level 2 technical support and documenting technical procedures.

Candidates must hold a bachelor's degree or DEC in computer science, system administration, security, or a related field with 2 to 4 years of experience. Proficiency in Microsoft 365, AWS, and operating systems like Windows and macOS is required, along with strong communication skills.

• Group insurance including EAP and telemedicine • RRSP with employer contribution • Advantageous vacation program • 5 sick days • 8 wellness days per year • 13 public holidays • Fruit basket • Unlimited coffee and tea • Social committee activities

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Microsoft 365 Administration
• AWS Cloud Management
• Windows OS
• macOS
• Cybersecurity
• Vulnerability Management
• DNS Configuration
• SSL Certificates
• Technical Documentation
• Level 2 Technical Support
• Compliance (Law 25)
• IT Infrastructure Optimization
• Project Management
• SharePoint
• Microsoft Teams

Formation minimale

Baccalauréat

Expérience minimale

2+ ans

Postuler avant le

20 août 2026